• Twitter Social Icon
  • Facebook Social Icon
  • YouTube Social  Icon
  • Instagram Social Icon
  • SoundCloud Social Icon
  • RSS Social Icon

جميع الحقوق محفوظة لجمعية هدية الحاج والمعتمر Hadiyah Charity Association @2018

ضوابط واجراءات العمل

تعمل جمعية هدية والمعتمر على تقديم برامج وخدمات ومشاريع ومنتجات تصب في خدمة ضيوف الرحمن وفقاً لأعلى معايير الجودة وبما يتوافق مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن  وتحرص الجمعية على تلبية تطلعات واحتياجات الداعمين والمستفدين من خلال التطوير والإبداع وسرعة الاستجابة بكفاءة وفعالية وفق المعايير العالمية بإشراف الثقات من محبي الخير احتسابا لوجه الله وبما يتسق مع رؤية الجمعية واستراتيجيتها وقيمها المعتمدة.

وتهدف إلى تحقيق الأهداف والتطلعات التالية:

  • مراجعة وتطوير الوسائل اللازمة لتطبيق لائحة حوكمة الجمعيات " مكين " المتضمنة الصلاحيات الاستراتيجية والسياسات والإجراءات المتوافقة مع الأنظمة واللوائح والتعليمات المنظمة لعمل الجمعيات الأهلية وأفضل الممارسات والمعايير الدولية .

  • العمل على تطوير وأتمتة الإجراءات الاستراتيجية والتشغيلية لتحقيق أعلى معدلات الكفاءة التشغيلية ومراقبة الإجراءات وتفعيل دور ضبط الجودة .

  • تلبية تطلعات ضيوف الرحمن والداعمين من خلال تقديم خدمات وبرامج ومنتجات خيرية  ذات معايير معتمدة محلياً وعالمياً.

  • التواصل مع المستفيدين والداعمين والاستماع لملاحظاتهم مرئياتهم والعمل بحرص وجد ومثابرة  على التحسين المستمر للخدمات لكسب رضاهم.

  • بناء شراكات وعلاقات قوية وراسخة الشركاء في القاعات الحكومية والخاصة والقطاع الثالث.

  • الارتقاء بالموظفين وتعزيز مفهوم الجودة لديهم بالتطوير والتدريب المستمر لرفع مستوى الجودة وضمان تحقيق أهداف الجمعية.